鄭州用友軟件代理、鄭州金蝶軟件代理，鄭州管家婆代理！ 電話：13903815090 (同微信號)
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用友、金蝶、管家婆（鄭州）
中小企業(yè)管理軟件一站式服務(wù)提供商
鄭州用友軟件代理、鄭州金蝶軟件代理，鄭州管家婆代理！ 電話：13903815090 (同微信號)
中小企業(yè)管理軟件一站式服務(wù)提供商
客戶預(yù)約上門溝通、軟件試用試用聯(lián)系電話：13903815090
藍色空間客戶服務(wù)主要是以項目實施培訓服務(wù)、售后技術(shù)支持服務(wù)為主體，通過專門客戶服務(wù)人員的上門演示軟件產(chǎn)品，對產(chǎn)品進行功能性演示，分析客戶需求點。
銷售人員功能演示及試用服務(wù)（免費）：13903815090
如果你對軟件產(chǎn)品有購意向，可聯(lián)系我們的銷售人員，預(yù)約時間上門溝通演示。對用戶進行產(chǎn)品介紹和功能操作演示，使客戶了解管理軟件和自己管理需求的匹配情況，使用戶快速認識產(chǎn)品、決策使用。
售后技術(shù)支持服務(wù)
自助服務(wù)：指通過登錄在線支持系統(tǒng)查詢問題和解決辦法（http://www.58138.net）。
熱線支持：指藍色空間客服人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
遠程維護：指藍色空間客服人員通過遠程維護工具解答用戶問題的過程。遠程服務(wù)QQ：151613616
日常現(xiàn)場維護：指藍色空間派遣技術(shù)客服人員到用戶現(xiàn)場解決問題的過程
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增值服務(wù)
簽約用戶首訪：確認新用戶信息，告知用戶獲取服務(wù)的程序，了解、記錄、傳遞新用戶服務(wù)需求，記錄補充用戶信息。
上線跟蹤輔導
客戶購買軟件后，由客戶服務(wù)專員提醒、督促客服工程師在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成軟件安裝、培訓等相應(yīng)事項，同時收集問題并利用公司的資源協(xié)助解決用戶問題，確保用戶將培訓的理論知識有效的在實際操作中應(yīng)用起來。
定期電話回訪：每2個月進行一次服務(wù)意見反饋和客戶關(guān)懷回訪
每年一次老客戶答謝會
客戶俱樂部服務(wù)
線上QQ微信群交流、線下每季度一次互動交流活動，定期推送新產(chǎn)品資訊（通過微信公眾號及郵箱、營銷QQ）、人才推薦、每年2次以上相關(guān)知識技能增值培訓。
打造中小企業(yè)管理軟件服務(wù)第一品牌
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